Servizio di gestione centralizzata dell’infrastruttura IT della tua azienda a cura della Control Room di Telecom Italia
Consente di affidare l’assistenza e la gestione delle postazioni di lavoro come desktop, stampanti e plotter, piccoli server a personale specializzato e dedicato Telecom Italia
Disponibile in diversi profili di offerta, personalizzabili in base alle esigenze, include servizi di help desk specialistico, inventario degli asset, gestione da remoto aggiornamenti software, attivazione e controllo dell’assistenza hardware e software on-site, ripristino da remoto delle funzionalità a fronte di eventuali malfunzionamenti software (se presente connessione Internet o Hyperway-MPLS dalla sede aziendale verso la Control Room di Telecom Italia)