Nuvola It Ready Contact

Contact management center con servizi inbound, outbound e multicanalità basato su tecnologia Avaya ed erogato tramite l’infrastruttura Cloud di Telecom Italia

Permette di migliorare le attività di vendita, informazione, promozioni, assistenza e supporto pre e post- vendita ai tuoi clienti. Consente di gestire ed organizzare i canali di comunicazione quali voce, mail, SMS, telefonate, video e social network

Offre la possibilità di integrazione con le piattaforme gestionali della tua azienda persfruttare e tracciare le informazioni, abitudini ed esigenze dei tuoi clienti

.La soluzione si basa su connettività IP ed Include Softphone (client telefonico per pc) o Telefoni IP per i tuoi operatori di contact center

Confronta
Facendo clic qui, accetti la Cookie Policy di Sematec.it